L’intervenante commence son exposé par une approche philosophique des thermes « éthique », « morale » et « déontologie ». Cette introduction permet de s’assurer que tous les participants partagent les mêmes définitions pour ces notions trop souvent confuses. De façon très schématique, nous arrivons au postulat que la morale concerne l’individu et l’éthique s’applique au groupe.

Le débat est ouvert…
Dans le monde du travail, la morale, trop universelle, n’aurait pas sa place. En revanche, l’éthique permettrait une adaptation aux contextes économique et social. L’éthique deviendrait-elle un instrument de mesure de valeurs ?
Quant à la déontologie, appliquée à une branche d’activité, son rôle se limiterait à édicter quelques règles, principes à respecter.
Puis, notre intervenante poursuit son exposé en s’arrêtant sur l’expression : « Se faire licencier ».
Selon elle, ces termes ainsi associés, seraient inappropriés car impliquant que le salarié serait à l’initiative de son licenciement… Ce qui est contraire au droit du travail, limitant le recours au licenciement par le seul employeur.

Lorsque le salarié prend l’initiative de la rupture, il existe 2 procédures :
– La démission
– La rupture conventionnelle ou amiable

Quelle est alors la place de l’éthique dans le licenciement ?
Comment interpréter le licenciement comme sanction aux manquements à l’éthique ?
– jurisprudence 1 :comportement sanctionne sans lien expressément cité mais attitude qui aurait pu relever d’un code éthique
– jurisprudence 2 : comportement non éthique expressément sanctionné lorsqu’il y a une référence à un code éthique mis en place dans le respect de la même procédure que le Règlement Intérieur

L’éthique est -elle compatible avec le licenciement ?
Le droit du travail semble, sans y faire expressément référence, vouloir intégrer de l’éthique dans les échanges entre employeurs et salariés.
Aussi, lorsque le « contrat nouvelle embauche (CNE) » est passé en 08/2005, il a été jugé illégal en juillet 2008, impliquant la condamnation rétroactive des employeurs qui y avaient eu recours ! Motif de ce jugement : ce contrat ne respecterait pas les règles éthiques entre employeurs et salariés.

Éthique du licenciement ?
Les exemples de groupes internationaux préférant procéder à des licenciements (Plan de sauvegarde de l’Emploi – PSE) pour des motifs financiers court terme plutôt que par les étapes d’une Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC), seraient légions. Les logiques courts termes seraient-elles antinomiques avec l’éthique ?
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) ouvre de nouveaux horizons au développement de l’éthique dans l’entreprise par une approche raisonnée du licenciement. Mais son application volontaire en limite la portée.

Ce concept mérite pourtant qu’on s’y attarde puisqu’il responsabilise l’entreprise vis-à-vis de ses tiers mais plus globalement face à la société. La RSE rappelle une obligation du droit du travail qui incombe à l’employeur de maintenir l’employabilité de ses salariés. La formation serait un des outils de la mobilité dont le licenciement ne serait plus l’issue fatale.

Pascale Platret – Agence Transparences

Alors qu’elle est depuis près de 30 ans dans le métier de la transaction immobilière, au sein de différents grands groupes de ce secteur, Pascale Platret décide de prendre cet engagement en créant, il y a 2 ans, l’agence « Transparences ».

Hostilité d’un monde pipé par une concurrence sauvage, des conditions de rémunération difficiles, une mauvaise réputation de la profession et une législation mal adaptée. Quel défi pour Pascale Platret ! Pour tenir ses engagements éthiques dans cet environnement, ses réponses sont de plusieurs ordres :

• positionner son agence sur un meilleur niveau d’information et de transparence sur le Produit et sur les services, avec la création d’un label (« SERENITY ») qui est à la fois le gage d’un suivi fiable du produit et du client mais aussi un outil interne de démarche qualité,
• rester « plus au contact » des collaborateurs pour pouvoir inculquer les valeurs de l’entreprise, leur assurer une meilleure formation
• mener une démarche pro-active au sein de deux organisations professionnelles, pour faire changer les pratiques et les comportements,
• accepter à court et moyen terme une rentabilité plus modeste, effet du temps passé pour maintenir le niveau de qualité.

Fière du respect que force cette démarche, Pascale Platret affirme que c’est surtout sa sincérité qui est récompensée.

L’EthiClub de Toulon organisait son petit déjeuner mensuel autour de l’«Implications des parties prenantes : Quels intérêts, quels bénéfices pour l’entreprise »

C’était un rendez-vous particulier ce mois-ci puisqu’il s’inscrivait dans la perspective d’une définition régionale de l’économie responsable, construite avec les acteurs des territoires.

Ce petit déjeuner fut notamment marqué par la présence de M. Philippe Chesneau, conseiller régional Provence-Alpes-Côte d’Azur, délégué auprès du Président Michel Vauzelle au développement de l’économie responsable et constituait le premier Atelier du « Club des acteurs responsables du Var ».

Après le traditionnel tour de table, M. Chesneau exposa son mandat d’élu :

• « Définir d’ici 2014, ce qu’est l’économie responsable en PACA. » et notamment :
• « critériser » les interventions des acteurs de l’économie et jauger de leur efficacité au regard de ces critères.
• Encourager tous ceux des acteurs qui respectent ces critères et les valoriser.
• Participer à l’évolution de la place de l’économie dans nos sociétés.

La méthode pour y parvenir ? :

fabriquer collectivement et de manière participative cette information sur le territoire en réunissant à maximum d’acteurs du département : c’est l’idée du club des acteurs responsables.

Calendrier : avant l’été 2012, l’objectif est de fabriquer et valider la définition d’une économie responsable au niveau du département et d’établir une quinzaine de critères pour la définir.

Après cette introduction le vice-président de l’EthiClub, M. Francis Hélias pris la parole pour indiquer ce que l’on pouvait entendre par « parties prenantes » :

• Clients
• Syndicats
• employés
• financeurs
• actionnaires
• fournisseurs
• assureurs et banques.

Et le débat était lancé…

Le premier axe de réflexion porta sur l’implication des parties prenantes dans les décisions de l’entreprises :

Qui décide, un chef d’entreprise (souvent de PME dans ce département) doit-il décider seul ? Comment doivent-être prises en compte les parties prenantes ? Quels critères peuvent être avancés pour définir les acteurs responsables dans leur prise de décision ?

Et quand il y a décision, faut-il l’inscrire dans une fiche de mission ? Autrement dit comment l’appliquer, la mettre en oeuvre ? Comment impliquer les acteurs de cette décision (s’il en est) et leur donner un retour, un suivi ?

Le deuxième point de débat concernait le rapport aux fournisseurs : comment les impliquer afin de pérenniser l’activité de l’entreprise ?

On conclut à la mise en place potentielle d’une échelle de bonnes pratiques allant de la non prise en compte des sous-traitants, du profit à court-terme, (sans tenir compte par exemple des marges nécessaires à la pérennisation de leur activité), à la mise en place d’offres transparentes préservant a contrario les marges des sous-traitants.

Un dernier point fut abordé concernant le rapport aux banques et aux assureurs :

« Quelles sont les pratiques de bonne implication de ces parties prenantes dans la prise de décision du chef d’entreprise et dans la prise de risque liée à cette décision ? »

Un point encore largement à débattre et à creuser, qui fit le constat d’un rapport fragilisé de l’entreprise avec sa banque car lié de manière structurelle au changement programmé de chef d’agence tous les trois à cinq ans.

Pour conclure M. Chesneau insista sur ce point clé de la responsabilité qui consiste à savoir si le chef d’entreprise doit décider seul ou si au contraire, il devrait plutôt s’entourer de l’avis et du soutien des parties prenantes.

Enfin, si les parties prenantes devaient être impliquées, comment peut-on mesurer cette implication ?

Prochains rdv du club des acteurs responsables du Var :

• le 04 novembre à Toulon tout près de l’ISEN.

• le 02 décembre, à l’UPV.

Etaient aussi réunis:

Laura Draetta, Maître de conférences en sociologie à Télécom ParisTech, site de Sophia Antipolis. Elle y enseigne la sociologie de l’innovation et la sociologie de l’environnement et du développement durable.

Alain Bories , Président SophiaTechnoCycle. L’association Sophia TechnoCycle lutte activement contre la fracture numérique en réparant tout matériel technologique dans son atelier de quartier, à Sophia Antipolis.

La communauté d’agglomération Sophia Antipolis -qui gère la collecte des déchets, l’association Actif-Azur , Sophia .

La conférence était animée par Valérie Gauthier, Vice-Présidente EthiCum, co-gérante EticWeb, société spécialisée dans les logiciels libres et le Développement Durable.

Les TIC, Technologies de l’Information et de la Communication avaient été promues comme enjeu socio-économique majeur dès leur apparition dans les années quatre-vingt avec la promesse d’une économie de papier, d’énergie, de temps etc…

Frédéric Bordage a d’abord fait un vaste tour d’horizon de ce bilan en permettant aux participants de mettre au clair quelques concepts de base sur la nécessité d’agir face aux changements majeurs que nous connaissons aujourd’hui.

Au XXI ème siècle, il est clair que les promesses des TIC n’ont pas toutes été tenues… C’est un des secteurs qui produit les déchets les plus toxiques et dont les impacts sociaux ont souvent été montrés du doigt (Cf. affaire Foxconn).  L’électronique est le produit dont la fabrication demande le plus de ressources naturelles non-renouvelables.

La notion de « Sac à dos écologique » ou Mips est évoquée : Le sac à dos des TIC est très lourd…Quel « Sac à dos »? Celui du poids des ressources nécessaires pour faire un produit fini.16.000 pour 1dans le cas d’une puce électronique, c’est à dire qu’il faut 16 000 unités de matière pour fabriquer 1 seule puce.

Et cette économie s’inscrit dans le maelström global d’une humanité surpeuplée et sur-consommatrice des ressources qui permettent, pour le moment, à nos sociétés de fonctionner dans le gaspillage et l’insouciance…

Pour combien de temps encore? Se sont demandés les participants du Forum.

Notre empreinte écologique est bien trop forte. Il faudrait la diviser par 4 d’ici 50 ans.

Comment estime t-on cette « empreinte »? L’empreinte écologique évalue la pression qu’exercent sur les écosystèmes terrestres nos productions, notre consommation et nos déchets. Pour cela, elle calcule la surface dont une population a besoin pour produire ces biens matériels et immatériels, c’est à dire les services. Sur le plan quantitatif, à l’échelle mondiale, l’empreinte carbone est la composante la plus importante: elle représente 52 % de l’empreinte écologique totale.

Quant aux déchets électroniques, c’est aussi un constat affligeant que F Bordage a souligné, en chiffres: 75 millions de tonnes de DEEE (Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques) par an d’ici 2014 dont la plupart sont et seront enfouis dans des décharges et dont les composants hautement polluants (cadmium, mercure, métaux lourds etc…) se répandent dans le sol, l’eau du sous-sol, les fleuves et rivières…

Que peut-on faire? Des solutions existent!

Les intervenants de ce Forum étaient là pour en témoigner.

D’abord que les organisations  intègrent le Développement Durable comme un élément stratégique de leur GOUVERNANCE.

Actuellement, celles-ci exploitent la notion de D.D comme argument de vente, alibi de communication, image marketing… En mettant en œuvre des consignes de réduction de la consommation d’énergie (on éteint son ordi, on utilise les 2 faces de la feuille A4 etc…) qui n’ont qu’un faible impact en fait.

Sachant que le plus fort impact écologique d’un produit informatique réside dans sa fabrication et sa fin de vie, il faut acheter en priorité des produits « éco-conçus » et labélisés, résister à la pression « logicielle » qui nécessite d’augmenter les capacités des ordinateurs à chaque changement de système d’exploitation ou le logiciel. C’est à dire à ne pas changer d’ordi tout les 3 ans, de système d’exploitation, de logiciels  et  de veiller à remettre ses vieux équipements informatiques à des associations qui les reconditionnent, les recyclent.

Cette action est rentable économiquement et socialement, comme l’ont expliqués  les représentants d’Actif Azur et Sophia Technocyle, qui travaillent avec un ESAT (les maurettes).

C’est ainsi qu’une entreprise ou collectivité peut piloter sa RSE en jouant sur les 3 périmètres du « sustainable I.T »: l’économique, le social et l’économique.

Spécialiste du développement international de PME à l’étranger dans le domaine des télécommunications et des TICS, elle a été un « cost killer » avant de s’intéresser aux achats responsables et, plus généralement, à la RSE. La gestion des déchets et « l’éco-conception »  ont été des moteurs pour évoluer et se tourner vers une approche différente…  Elle aide désormais  les entreprises à réduire leurs dépenses en maintenant la qualité des prestations par le biais d’un partenariat « gagnant- gagnant »: pas d’économies, pas d’honoraires.

Son exposé montra que des sources de profits se cachent dans les PME, au-delà du classique poste des achats. D’autres familles d’achats existent, permettant de faire des économies, mais l’enjeu réside dans la difficulté de les mesurer et de les faire admettre par les chefs d’entreprise. C’est tout le challenge du travail de Marion Aquino et, en général, de la question de la « profitabilité » du Développement Durable…

Elle s’est appuyé sur un schéma original où elle a mis en parallèle le triptyque habituel de la RSE avec les trois cercles : social – économie – environnement avec un autre triptyque autour du profit composé des ressources, des pertes et des coûts et fait les corrélations permettant d’étayer sa réflexion.

Des pistes ont été débattues lors de la soirée, comme la notion d’éthique durable concrétisée dans la relation de confiance qu’il faut créer entre donneur d’ordre et fournisseur, comme les « ressources humaines », qui doivent permettre  un enrichissement mutuel, plutôt que le gâchis du « turn over » etc…Plusieurs responsables de société, dont des membres du CJD ont exposé leurs méthodes pour trouver un équilibre entre Développement Durable et rentabilité.

Ces échanges d’expériences et de vues furent l’occasion de faire une sorte de tour d’horizon des contraintes et des opportunités de plusieurs secteurs industriels telle l’imprimerie, l’automobile, le matériel solaire.

Ethicum propose d’approfondir la question des déchets des nouvelles techniques de l’information le 6 avril prochain, en partenariat avec Skema Business School, lors de son forum de printemps.

8h30 à 10h, dans le restaurant « Espace Café »sur l’espace santé La Seyne sur Mer .

Le thème de l’EthiClub du 15 mars dernier portait  sur « La gestion des bas salaires dans l’entreprise » où comment préserver le pouvoir d’achat des salariés.

L’association Face Var (association qui accompagne les entreprises pour la lutte contre l’exclusion et les discriminations et qui comporte également un volet « médiation sociale » dans ses actions) était partenaire de ce moment de réflexion qui a regroupait 12 personnes impliquées dans le monde de l’entreprise.

M. Jacques Rouard, DG de Charlemagne SA,  était venu présenter les aides imaginées pour que  son personnel arrive à se loger. Le groupement d’entreprises du plateau de Signes donnait sa stratégie volontaire pour transformer des CDD en CDI.

De gauche à droite sur la photo Gérard Réus, Frédérique Cerruti et Emmanuel Gaulin, président fondateur du Club Business 06.

Plus d’informations : www.clubbusiness06.com / www.mpifrance.org

Crédit Photo : Nice Rendez-Vous www.nicerendezvous.com

Dans son introduction Francis Hélias nous rappelle la position de la France dans l’emploi des seniors et en particulier sa place de recordman d’Europe de l’inactivité de 55-64 ans (37% de salariés de cette tranche d’âge en activité) à comparer avec la Suède (70%) ou la Finlande (51%). Il a aussi rappelé que les taux d’activités des séniors étaient la plupart du temps strictement proportionnels aux taux d’activités des jeunes. Ainsi, plus les séniors restaient actifs, plus les jeunes entraient dans le monde du travail, et inversement.

Favoriser l’emploi des plus âgés pour atteindre un taux d’emploi de 50% pour les salariés de plus de 55 ans dans l’union européenne devient un des objectifs de nos gouvernements. Ce taux  a été fixé par les objectifs de Lisbonne pour 2010.

Alexandra Mathey, responsable OPCALIA VAR nous présente les activités et évolutions de l’OPCALIA, puis revient très vite au sujet et nous expose le cadre de la loi qui impose aux entreprises de plus de 50 salariés la mise en place d’un plan senior. Utilisant ce support,  le débat avec la salle s’installe dans la rigueur et la bonne humeur. De nombreuses interventions viennent enrichir ce débat et portent :

– sur la position du chef d’entreprise de TPE et PME, qui pourrait utiliser la loi pour avoir une approche constructive sur la place des seniors dans son entreprise,

– sur l’emploi des jeunes et surtout leur non-emploi, qui pour nous n’est pas plus impacté par le report du départ à la retraite que par les 35 heures.

– sur la pénibilité,

– sur le tutorat et l’avantage apporté par les seniors par leur expérience,

– la formation des seniors, avoir une approche GPEC pour les fins de carrière.

En conclusion, la « sénioritude » reste un problème que notre société essaie de résoudre depuis plus de dix ans, sans un réel succès. Nous ne pensons pas que l’apport d’une loi contraignante, voir bientôt de quotas puissent faire évoluer cette situation. Et pourtant la « vague grise » s’annonce et les solutions restent à inventer.

Maître Stéphane GRAC, avocat au Barreau de Nice présentait les notions juridiques qui régissent les relations commerciales et développait les éléments constitutifs  des contrats sur lesquels se bâtissent la plupart des échanges commerciaux; la convergence d’intérêts particuliers, la dimension financière, la volonté de coopération active, la démarche commune, le facteur temps et la prise de conscience de l’existence de l’intérêt commun.

L’intérêt commun est l’élément clé. Il est défini comme la « rencontre heureuse de deux égoïsmes » par le juriste Théo HASSLER….Mais comment faire durer et rendre profitable un tel type de relation?

L’assemblée et Me Grac échangent sur le paramètre essentiel de la durée, en effet, une relation économique contractuelle s’enrichit avec le temps, qui permet une meilleure connaissance mutuelle, l’instauration de la confiance et du respect et donc l’atténuation de ces « égoïsmes » qui auraient tendance à opter pour l’opportunisme, l’aventure et la rupture du contrat pour moins cher mais de moins bonne qualité, par exemple.

Cette « désinvolture » vis à vis du contrat avec des clients, a notamment gravement nuit à l’image de certaines professions, notamment l’ immobilier…

Les participants se retrouvent sur l’importance de la qualité de la relation humaine, ciment de la relation acheteur- vendeur.

Et pour conclure après 1H30 de débats où chacun a pu s’exprimer, les participants reconnaissent que l’état d’esprit est bien le socle d’un échange pérenne et profitable pour toutes les parties prenantes.

Ont été annoncés d’autres rendez-vous avec Ecobiz 06 le 30 septembre et avec le club Business06 le 4 Novembre

Enfin ont été annoncés la création d’ateliers relatifs à l’éthique d’entreprise pour les membres de l’ association voire pour certaines ouvertes à des non-membres.

L’EthiClub du 20 septembre, aux Espaces Antipolis avait pour thème: « Comment intégrer l’éthique dans une stratégie commerciale ».

Pour illustrer ce propos, Manuel Lemaire (Cadres Experts) était venu présenter un outil de management participatif : »Le projet de développement », qui privilégie la réflexion collective avec l’ensemble des salariés.

Cette stratégie s’appuie sur la notion de confiance réciproque, d’engagement, de respect de l’ensemble des acteurs du projet: salariés, clients, fournisseurs.

Des participants ont cependant fait la remarque que la dimension « éthique » n’était pas du tout évidente à retrouver dans un tel projet….

Ce qui a entraîné un débat animé sur la question de l’éthique personnelle du dirigeant, qui peut seule, impulser une authentique démarche d’éthique d’entreprise.

Comment y arriver? En faisant d’abord un travail sur soi-même de mise à plat de ses valeurs (c’est parfois un « combat » a fait remarquer J.C Georges, dirigeant d’Ilex).

Le débat a permis de clarifier quelque peu, des éléments fondamentaux de l’éthique d’entreprise…

Mais d’abord les participants ont convenu que la notion d’éthique était actuellement très galvaudée, victime d’un phénomène de mode sémantique, que l’éthique n’est pas un « objet » mais un processus: d’abord l’intention, issue d’une réflexion précède l’action et donc la mise en œuvre d’une stratégie. « La RSE est un chemin, l’éthique est le but »  a déclaré un jour le Fondateur de l’Association.

Enfin, les échanges ont évolué vers d’autres dimensions qui entrent en jeu dans une relation à l’autre, que ce soit dans un échange commercial ou personnel, telle les notions de respect, de confiance, de bienveillance, de bien commun.

Concepts à creuser lors de prochaines réunions mensuelles…

Rendez-vous le 18 octobre pour traiter du thème « Conduite du changement ou changement de conduite ? avec Guillaume Pertinent www.havasu.com ».